Términos y Condiciones de Uso de Tinker Servicios

Bienvenido a Tinker Servicios. Al descargar, instalar o utilizar nuestra aplicación, usted acepta cumplir con los siguientes Términos y Condiciones de Uso. Le pedimos que los lea detenidamente. Si no está de acuerdo con estos términos, le rogamos que no utilice la aplicación.

1. Objeto de la Aplicación

Tinker Servicios es una plataforma digital que actúa como un directorio para conectar a empresas y particulares ("Proveedores de Servicios") que ofrecen trabajos temporales o de apoyo en el hogar u oficina (como electricidad, limpieza, fontanería, mecánica, pintura, cocina, asistencia a adultos mayores y otros), con los usuarios ("Clientes") que requieren dichos servicios. Tinker Servicios no provee directamente los servicios; solo facilita la conexión entre Proveedores de Servicios y Clientes.

2. Registro y Cuentas de Usuario

• Creación de Cuenta: Para utilizar ciertas funcionalidades de la aplicación, deberá registrarse y crear una cuenta. Usted se compromete a proporcionar información veraz, precisa, actual y completa durante el proceso de registro y a mantenerla actualizada.
• Responsabilidad de la Cuenta: Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.
• Edad Mínima: Al crear una cuenta, usted declara y garantiza que tiene al menos 18 años de edad o la mayoría de edad legal en su jurisdicción.

3. Uso de la Aplicación

• Licencia de Uso: Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y usar la aplicación para sus fines personales y no comerciales, de acuerdo con estos Términos.
• Conducta del Usuario: Usted se compromete a utilizar la aplicación de manera legal y ética, respetando los derechos de terceros. No deberá:
  • Publicar contenido ilegal, ofensivo, difamatorio o que viole derechos de propiedad intelectual.
  • Realizar actividades fraudulentas o engañosas.
  • Interferir con el funcionamiento de la aplicación o sus servidores.
  • Intentar acceder sin autorización a otras cuentas o sistemas.
• Interacción entre Usuarios y Proveedores:
  • Tinker Servicios no es responsable de la calidad, seguridad, legalidad o cumplimiento de los servicios ofrecidos o recibidos a través de la aplicación.
  • Cualquier acuerdo de servicio, pago, cancelación o resolución de disputas entre un Cliente y un Proveedor de Servicios es responsabilidad exclusiva de dichas partes.
  • Recomendamos a los Clientes verificar las credenciales, referencias y experiencia de los Proveedores de Servicios antes de contratarlos.
  • Recomendamos a los Proveedores de Servicios cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables a su actividad.

4. Contenido del Usuario

• Responsabilidad del Contenido: Usted es el único responsable del contenido (reseñas, descripciones de servicios, etc.) que publique en la aplicación. Garantiza que posee los derechos necesarios sobre dicho contenido o tiene permiso para usarlo.
• Licencia de Contenido a Tinker Servicios: Al publicar contenido, usted otorga a Tinker Servicios una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, distribuir, modificar, mostrar y ejecutar dicho contenido en relación con el funcionamiento de la aplicación.

5. Pagos y Transacciones

• Tinker Servicios no procesa directamente los pagos entre Clientes y Proveedores de Servicios. La aplicación puede integrar plataformas de pago de terceros o facilitar la comunicación para acuerdos de pago directos.
• Todas las transacciones y condiciones de pago son acordadas directamente entre el Cliente y el Proveedor de Servicios.

6. Exención de Garantías y Limitación de Responsabilidad

• Tinker Servicios se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. No garantizamos que la aplicación estará libre de errores, interrupciones o que satisfará sus expectativas.
• En la máxima medida permitida por la ley, Tinker Servicios no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que resulte del uso o la imposibilidad de usar la aplicación o de cualquier interacción entre Clientes y Proveedores de Servicios.

7. Enlaces a Terceros

La aplicación puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Tinker Servicios. No tenemos control sobre, ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web o servicios de terceros.

8. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Le notificaremos sobre cualquier cambio significativo publicando los nuevos Términos en la aplicación. El uso continuado de la aplicación después de la publicación de los cambios constituye su aceptación de los nuevos Términos.

9. Terminación

Podemos suspender o terminar su acceso a la aplicación de forma inmediata, sin previo aviso ni responsabilidad, si usted incumple estos Términos.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Guatemala. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos o el uso de la aplicación será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad de Guatemala, Guatemala.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos a través de notifficacion@tinkerssite.com.

Fecha de última actualización: 12 de junio de 2025.